Aladdin36 serius dalam melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap pengguna. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat anda.
Privasi bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah sebahagian daripada kepercayaan yang anda berikan kepada Aladdin36 setiap hari.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Aladdin36 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Maklumat sensitif seperti kata laluan dan butiran pembayaran tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa.
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Tiada data lebihan dikumpul tanpa tujuan yang jelas dan sah — prinsip minimisasi data ini kami pegang erat.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Pasukan privasi kami akan memproses setiap permintaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.
Aladdin36 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda terlebih dahulu.
Prinsip Privacy by Design diterapkan dalam setiap ciri platform Aladdin36 — bermakna perlindungan privasi dibina terus ke dalam sistem sejak awal lagi, bukan ditambah sebagai pemikiran kemudian.
Semua amalan pengendalian data kami mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia serta piawaian antarabangsa yang berkaitan dengan perlindungan privasi pengguna.
Aladdin36 ("kami", "platform") mengambil berat tentang privasi setiap individu yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda daripada saat anda mendaftar sehinggalah anda tidak lagi menggunakan platform kami.
Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui laman web rasmi Aladdin36, aplikasi mudah alih, sokongan pelanggan dan sebarang interaksi lain yang anda lakukan dengan platform kami. Kami menggalakkan anda membaca dokumen ini dengan teliti supaya anda memahami sepenuhnya hak-hak anda sebagai pengguna.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan selepas membaca dasar ini, pasukan privasi kami sedia membantu melalui saluran sokongan yang tersedia di dalam platform.
Aladdin36 mengumpul maklumat daripada anda melalui pelbagai cara bergantung kepada bagaimana anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori utama data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Kaedah Pengumpulan |
|---|---|---|
| Identiti Peribadi | Nama penuh, tarikh lahir, jantina, nombor KP / pasport | Borang pendaftaran, proses KYC |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat tempat tinggal | Pendaftaran akaun, kemaskini profil |
| Data Kewangan | Nama bank, nombor akaun (sebahagian), sejarah transaksi | Proses deposit dan pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Automatik semasa penggunaan platform |
| Data Permainan | Sejarah pertaruhan, baki akaun, rekod bonus | Dijana secara automatik semasa bermain |
| Data Komunikasi | Rekod live chat, e-mel sokongan, maklum balas | Interaksi dengan pasukan sokongan |
Kami juga mengumpul data yang anda berikan secara sukarela seperti maklum balas melalui tinjauan kepuasan pelanggan dan maklumat yang anda kongsikan semasa menghubungi sokongan pelanggan kami.
Data yang dikumpul digunakan untuk tujuan-tujuan yang sah dan telus. Aladdin36 menggunakan maklumat anda untuk:
Aladdin36 memproses data peribadi anda berdasarkan asas perundangan yang sah mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, iaitu:
Aladdin36 tidak menjual data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga yang dipercayai untuk tujuan operasi platform:
Semua pihak ketiga yang bekerjasama dengan Aladdin36 diwajibkan mematuhi piawaian perlindungan data yang setaraf atau lebih ketat berbanding yang kami amalkan sendiri.
Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan atau penyalahgunaan. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan termasuk:
Aladdin36 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau untuk mematuhi kewajipan undang-undang. Berikut adalah panduan umum tempoh penyimpanan:
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dinyahtanamkan (anonymised) supaya ia tidak lagi boleh dikenal pasti.
Platform Aladdin36 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis prestasi platform. Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Perlu diingat bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform.
Mengikut PDPA 2010 dan amalan terbaik perlindungan data, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang kami pegang:
Minta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Kemaskini atau betulkan sebarang maklumat yang tidak tepat atau lapuk.
Mohon pemadaman data anda tertakluk kepada kewajipan pengekalan undang-undang.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Terima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Minta sekatan pemprosesan data anda semasa siasatan atau pertikaian sedang dijalankan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami melalui live chat dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja.
Platform Aladdin36 tidak ditujukan kepada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak. Sekiranya anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah memberikan maklumat peribadi kepada kami tanpa kebenaran ibu bapa atau penjaga, sila hubungi kami dengan segera supaya kami dapat mengambil tindakan yang sewajarnya untuk memadamkan maklumat tersebut.
Setiap akaun baru menjalani semakan umur semasa proses pendaftaran dan pengesahan KYC. Akaun yang didapati dimiliki oleh individu bawah umur akan ditamatkan serta-merta.
Aladdin36 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pengendalian data kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan perkhidmatan.
Sebarang pindaan material akan dipaparkan dengan jelas di platform kami, dan kami akan memaklumkan anda melalui notifikasi dalam aplikasi atau e-mel yang berdaftar sebelum perubahan berkuat kuasa. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini yang berkuat kuasa.
Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform Aladdin36 selepas pindaan dipaparkan menandakan penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami:
Dengan perlindungan data bertaraf tinggi dan pematuhan penuh PDPA 2010, anda boleh bermain di Aladdin36 dengan tenang. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman permainan yang selamat dan bertanggungjawab.